আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।
Jet Bass (jetbass.app) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সেরা বিনোদন অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো কীভাবে পরিচালনা করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। Jet Bass-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই এটি পুরোটা একবার পড়ে নেওয়া জরুরি।
Jet Bass দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা দেন এবং আমাদের স িস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বেটিং হিস্ট্রি | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
Jet Bass বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতি হলো আপনি নিবন্ধন বা লগইনের সময় সরাসরি যা পূরণ করেন। এর বাইরে নিম্নলিখিত উপায়েও তথ্য আসতে পারে:
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। Jet Bass-এ আপনার দেওয়া তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়:
Jet Bass আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
প্রতিটি ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয় এবং প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজে ব্যবহার করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Jet Bass শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
Jet Bass ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Jet Bass আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখে না। সাধারণত:
নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
Jet Bass-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
Jet Bass শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি দেখা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান কোনোভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সময়ে সময়ে Jet Bass এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই — এক নজরে দেখুন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন ব্যাংকমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবায়।
বাইরের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে দেখে কোথাও কোনো দুর্বলতা আছে কিনা।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানি করার অধিকার আপনার। সাপোর্টে অনুরোধ করলেই হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে যেকোনো সময় আমাদের বাংলাভাষী টিমে যোগাযোগ করুন।
Jet Bass বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজে। তাই আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই — দেখা থেকে শুরু করে মুছে ফেলা পর্যন্ত।
যেকোনো অনুরোধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৩০ দিন সময় নেওয়া হতে পারে, তবে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
[email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা সব তথ্যের একটি কপি পাঠিয়ে দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যাবে। বাকিগুলোর জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে জানান। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো বার্তার নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান।
আপনার গেমিং হিস্ট্রি, লেনদেন রেকর্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নিতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।